Prende il via dal 1° ottobre 2026 la nuova gestione dei servizi di igiene urbana nel territorio di Mentana, affidata alla società Mentana Ambiente. Un passaggio importante per il servizio di igiene urbana della città che sarà accompagnato da una serie di interventi e nuovi strumenti finalizzati a migliorare la qualità dei servizi, rafforzare l'attenzione al territorio e contribuire a una Mentana più pulita e sostenibile.

Tra le prime novità operative previste con l'avvio del servizio ci sono il potenziamento dello spazzamento stradale, l'attivazione dei servizi di eco-diserbo e lavaggio delle strade e l'introduzione della vigilanza ambientale, con l'obiettivo di tutelare maggiormente il territorio e contrastare il fenomeno degli abbandoni illeciti.

La nuova gestione prevede inoltre un percorso di ammodernamento delle strutture e di pianificazione degli investimenti, con l'obiettivo di garantire nel tempo standard di qualità sempre più elevati e una maggiore organizzazione dei servizi.

Entra in vigore dal 12 ottobre anche il nuovo calendario di raccolta che sarà lo strumento di riferimento per cittadini e utenze per conoscere giorni e modalità di esposizione dei rifiuti. Per le utenze “case sparse”, nei prossimi mesi è previsto un progressivo allineamento del calendario a quello del “centro urbano”.

CANALI DI COMUNICAZIONE

Dal 1° ottobre saranno inoltre attivi i nuovi canali di contatto di Mentana Ambiente:

·                    800.933.717, numero verde gratuito da rete fissa;

·                    075.72.00.388, numero dedicato alle chiamate da cellulare;

·                    ufficio.clienti@mentanaambiente.it, per richieste di informazioni e comunicazioni scritte;

·                    WhatsApp 349.88.07.532, attraverso il quale sarà possibile interagire 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 con Eco, l'assistente virtuale dedicato alle informazioni sulla raccolta differenziata e sui servizi.

Tra le novità della nuova gestione è previsto anche un nuovo Ecosportello comunale sul territorio di Mentana, che sarà attivato prossimamente e rappresenterà un punto di riferimento per i cittadini. Qui sarà possibile ricevere materiale informativo, ritirare o sostituire le attrezzature, effettuare segnalazioni e richiedere informazioni sui servizi.

Sede, orari e modalità di accesso all'Ecosportello saranno comunicati prossimamente, insieme agli aggiornamenti sull'organizzazione dei nuovi servizi.

Tutte le informazioni e gli aggiornamenti saranno disponibili sul sito www.mentanaambiente.it, sulla pagina Facebook Mentana Ambiente e attraverso i canali istituzionali del Comune di Mentana.